Wir bieten jedem Kunden nach dem Kauf der Software zusätzlich zu Handbuch, Video-Tutorials und diversen Anleitungen einen dauerhaft kostenfreien Support per Ticket-System und Email an: Sollten Sie im Rahmen der Projektarbeit mit dem CADarchitekt Fragen oder Probleme haben, können Sie sich gerne an unsere erfahrenen Support-Mitarbeiter wenden, welche Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Sie erreichen die Mitarbeiter unserer Kundenbetreuung am schnellsten über unser Support-Ticket-System. Hier werden über 90% aller Anfragen innerhalb von 24 Stunden durch diese beantwortet. Klicken Sie bitte auf den nachfolgenden Button, um sich mit Ihren Kundendaten anzumelden und ein Support-Ticket zu erstellen. Alternativ können Sie die Mitarbeiter unseres Kundenservices auch per Email an support@cadarchitekt.com erreichen.
Öffnungszeiten und Erreichbarkeit der Kundenbetreuung: Montag – Freitag (werktags) von 10.00 – 16.00 Uhr.
Wo finde ich meine Zugangsdaten? Die Zugangsdaten zum Support-Ticket-System sind identisch mit den Zugangsdaten zu zu Ihrem Kundenkonto
(Benutzername oder Email-Adresse und Passwort).
Diese werden Ihnen direkt nach Ihrer Bestellung per Email zugesendet und können durch Sie im Kundenkonto geändert werden.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie auf dieser Seite ein neues Passwort anfordern.
Sollten Sie Interesse an unserer Software und noch weitere Fragen haben, können Sie die Mitarbeiter unserer Produktberatung mit einem Klick auf den nachfolgenden Button erreichen und weitere Informationen erhalten.
